Préavis de changement
Les offres, les services et les tarifs peuvent être modifiés sans préavis et différer selon la province.

Taxes et conditions
Taxes applicables en sus. Certaines conditions s'appliquent.

Équipement
Location du modem Wi-Fi Fizz incluse. La valeur du modem Wi-Fi Fizz est de 225$ (plus les taxes applicables). Le modem modèle CODA-5610Q est attribué, selon la disponibilité des stocks, aux membres qui activent un nouveau forfait Internet résidentiel admissible. Le modem modèle CODA-5610Q est attribué, selon la disponibilité des stocks, aux membres qui activent un nouveau forfait Internet résidentiel admissible. Les performances, les caractéristiques et la capacité de couverture de chaque modèle de modem peuvent varier en fonction de la vitesse de téléchargement du forfait Internet et varieront en fonction de l'environnement technologique et de l'utilisation du membre.

Disponibilité du service
Le service Internet résidentiel Fizz est offert là où la technologie le permet. La politique de gestion du trafic s’applique aux accès de 100 Mbps et plus.
Jusqu’à: les vitesses de téléchargement et de téléversement peuvent varier selon votre configuration technique, l'achalandage sur Internet, le serveur, votre environnement, votre utilisation et d'autres facteurs.

Prix, taxes et conditions (1)
Le prix indiqué correspond à votre paiement mensuel. Vos paiements préautorisés seront prélevés chaque mois, 72 heures avant le début de votre prochain cycle de paiement. Le prix mensuel de votre forfait demeurera inchangé à moins que vous modifiiez votre forfait dans votre compte et/ou qu’une hausse de prix applicable à l’ensemble des membres entre en vigueur, laquelle vous serait communiquée par courriel au moins soixante (60) jours avant. Si vous ajoutez un forfait télé à votre compte: Fizz TV est offert exclusivement aux membres dans la province de Québec avec un forfait Internet résidentiel Fizz de 30 Mbps minimum. Les prix des forfaits Internet et télé sont indiqués séparément et correspondent à vos paiements mensuels, mais vos forfaits seront consolidés pour fins du paiement, et le montant total sera payable selon la modalité préautorisée pour votre forfait Internet résidentiel. Chaque chaîne télé doit être conservée un minimum de 30 jours avant modification.

Frais d'installation (2)
L'Auto-installation est incluse dans le prix du forfait Internet résidentiel Fizz. Des frais d'installation sont applicables si le membre opte pour l'Installation VIP.

Programme Mes récompenses (3)
Un compte Fizz actif est requis. Les conditions du programme Mes Récompenses s’appliquent.

L’appli Fizz Wi-Fi (4)
Les conditions d’utilisation de l'application Fizz Wi-Fi s’appliquent.

Modifier son forfait (5)
Tout changement à votre forfait doit être fait à l’extérieur de la période de gel et conformément à la politique de modification des forfaits. Les offres peuvent être modifiées sans préavis et Fizz ne peut garantir que le forfait dont vous profitez maintenant sera disponible ou offert aux mêmes conditions par la suite.

Mettre son forfait Internet sur pause (6)
Un forfait Internet résidentiel peut être mis sur pause jusqu'à deux (2) fois par année civile pour un maximum de six (6) mois chaque fois au coût de 10$/pause. Les conditions de la fonction pause s’appliquent..